به گزارش پایگاه خبری نقدینه، بهمن وكيلي در نخستين همايش ملي آينده پژوهي و صنعت بانكداري در مشهد مقدس تاکید کرد: ارتباط بیشتر بانک‌ها با بخش دانشگاهی و مراکز علم و فناوری و حمایت از ایده‌های تجاری‌سازی آنها در بخش بانکداری هوشمند، باعث ایجاد مزیت رقابتی و ماندگار در این بنگاه‌های اقتصادی می شود.
وي با طرح موضوعي تحت عنوان ديده باني صنعت بانكداري، هدايت آن را از چهار مسير ممكن دانست و گفت: طي كردن مراحل پيمايش، پايش، رد گيري يا پويش و شبيه سازي اين صنعت مي‌تواند تصوير روشني از آينده آن ارائه دهد.
وكيلي با يادآوري ويژگي‌هايي چون تغيير و سرعت تحولات اظهارداشت: تحولات حال حاضر گواهي مي‌دهند كه زمينه براي تغييرات بزرگ فراهم شده است. تغييرات بزرگ پيامدهاي بسيار عظيمي به همراه خواهند داشت و اين تغييرات آنقدر شتابان از راه مي‌رسند كه سيستم‌هاي اجتماعي قادر به پاسخگويي موثر به آن نيستند.
به اعتقاد مديرعامل بانك توسعه صادرات، تغيير موضع بانك ها در قالب هوشمندي الكترونيك علاوه بر رشد مالي منجر به رشد آنها در زمينه‌هاي شهرت، كانال‌هاي ارتباطي خواهد شد.
وي با پيش بيني اين امر كه مدل هاي سنتي بانكداري تاب ايستادگي در مقابل تغييرات الكترونيك را نخواهند داشت گفت: بانك هاي سنتي براي حفظ موقعيت خود باید مسير سازگاري را با محيط انتخاب كنند.
به باور دكتر وكيلي، سياست‌گذاري و تصميم‌سازي صحيح در بدنه مديريت كلان بانك‌ها يكي ديگر از پيش نيازهاي مسير تحول در اين صنعت است كه پيمودن مراحلي چون تبيين دقيق ماهيت مساله، شفاف‌سازي هدف‌ها، فهرست كردن همه ابعاد تصميم، تحليل هزينه-فايده هر يك از سياست‌ها، انتخاب سياست حداكثر نفع و حداقل هزينه و در نهايت اجرايي سازي سياست منتخب را مي طلبد.
وي همچنين لزوم شناسايي نيازها و مطالعه بازارهاي هدف بانك‌ها را يادآور شد و گفت: با توجه به اين‌كه چالش‌هايي درباره خانواده در جامعه ايران مشاهده مي‌شود. شايسته است بانك‌هاي كشور با كمك استادان روان‌شناسي، جامعه شناسي، علوم تربيتي و ساير رشته‌ها و نهادهاي مرتبط، اين نيازها را شناسايي و متناسب با آن، سياست‌هاي بخش بانكداري هوشمند را اتخاذ کنند.