به گزارش پایگاه خبری نقدینه ، توکل مقدم ضمن قدردانی از تلاشهای همکاران در جلب رضایتمندی مشتریان و ارائه خدمات شایسته، سرمایه انسانی را از ارکان راهبری مهم در پیشرفت و تحقق سیاستهای کلان بانک و موردتوجه اولیای بانک دانست.
وی با تاکید بر سیاستگذاری صورت گرفته در مسیر تعالی نیروی انسانی گفت: بهبود وضعیت معیشتی، رفاهی و درمانی کارکنان از مسائل مورد تاکید مدیران عالی است که در نهایت بهبود جریان خدمترسانی به مشتریان را در پی خواهد داشت.
امکان صدور معرفینامه بر خط در مراکز بیمارستانی طرف قرارداد
معاون منابع انسانی بانک مسکن گفت: از جمله اقدامات اخیر درمانی همکاران میتوان به ایجاد امکان صدور معرفینامه بر خط در مراکز بیمارستانی طرف قرارداد، الکترونیکی شدن فرایند درخواست و صدور معرفینامه درمانی، حضور پزشک در برخی ساختمانهای اداری و افزایش علیالحساب درمانی اشاره کرد.
وی افزود: طرح پایش دندانپزشکی ویژه فرزندان همکار بین 7 الی 15 سال در تهران نیز به تازگی انجام شد تا علاوه بر حفظ سلامتی آینده سازان، میزان قابل توجهی از هزینههای دندانپزشکی آتی کاسته شود.
توکل مقدم گفت: عقد قرارداد با شرکت تارا و تهیه کارت اعتباری الکترونیکی برای همکاران شاغل و بازنشسته از دیگر اقدامات رفاهی این معاونت است.
هیات امنایی شدن اماکن رفاهی بانک، توزیع بودجه پیشگیری و ورزش برای شاغلان، پرداخت مشوقهای عملکردی، احیای کمیته جبران خدمات، افزایش اختیارات کمیسیون کمکهای مالی و اضطراری بانک از دیگر مواردی است که توکل مقدم در تشریح اقدامات صورت گرفته به آنها اشاره کرد.
عضو هیات عامل بانک مسکن از به روز رسانی سیستم جامع درمان و ایجاد ارتباط با سازمانهای مرتبط بیرونی، پیگیری موضوعات مربوط به صندوقهای رفاهی، بازسازی و تجهیز اماکن رفاهی و گسترش مراکز درمانی طرف قرارداد، به عنوان برنامههای در دست اقدام معاونت منابع انسانی بانک مسکن اشاره کرد.
اصلاح کارراهه شغلی و انگیزش کارکنان
معاون منابع انسانی بانک مسکن در بخش دیگری از سخنان خود به اقدامات اصلاحی و توسعهای مباحث شغلی کارکنان اشاره کرد و گفت: در سال جاری، استفاده از ظرفیتهای باقی مانده پُست راهبری در طیف وسیع برای مسئولین و کارشناسان واحدهای ستاد و مسئولین واحدهای شعب ممتاز به اجرا درآمد.
وی افزود: اطلاعرسانی شناسنامه مشاغل بانک با هدف رعایت عدالت سازمانی در انتصابات کارکنان و الگوی صحیح و مناسب در انتخاب افراد برای جایگاه های شغلی متناسب با ساختار سازمانی صورت گرفته است.
عضو هیات عامل بانک مسکن گفت: تشکیل کمیته سرمایه انسانی با هدف ارتقای بهرهوری نیروی انسانی همگام با ایجاد کمیتههای انتصابات بانک با رویکرد افزایش انگیزه کارکنان و توانمندسازی نیروی انسانی کارآمد سازمانی نیز از دیگر اقدامات بانک برای شناسایی و حمایت از نیروهای با استعداد و نخبه و ایجاد کار راهه برای رشد آنان در بانک است.
توسعه عدالت آموزشی و افزایش مهارتها و تواناییهای کارکنان
توکل مقدم درخصوص اهمیت توجه به حوزه آموزش و ارتقای سطح دانش کارکنان گفت: روند برنامههای آموزشی در محورهای بانکی، مدیریتی و تخصصی، فرهنگی و عمومی، بانکداری دیجیتال، مهارتهای ارتباطی و ...، به منظور ارتقای سطح کارایی و اثربخشی در بانک ادامه داشته و در این راستا نیز با هدف توزیع برابر فرصتهای یادگیری و دسترسی آسان به دانش بانکی، سامانه فراگیر آموزش (TMS) در بانک مسکن پیادهسازی شده است.
عضو هیات عامل بانک گفت: در سال جاری، جلسات متعدد هماندیشی اشتراکگذاری تجربیات موفق در دو سطح مدیران و رؤسای شعب مدیریتهای شعب مناطق و استانهای سراسر کشور با هدف شناسایی و حمایت از نیروهای با استعداد و نخبه برگزار شده است.